03-6685-2345

この番号は 株式会社ビューカードSMS送信用番号 です

この番号はSMS(ショートメッセージ)の送信専用です。音声通話には使われないため、電話をかけてもつながりません。 届いたSMSの内容に心当たりがない場合や本文のリンクが不審な場合は、開かずに公式アプリ・公式サイトから直接確認してください。

公式サイト掲載確認済みの番号
公式サイト確認済
金融庁登録一致
利用者報告あり

この番号は会社の公式サイトに掲載されています。ただし、番号を偽装(なりすまし)した詐欺電話も存在するため、不審な要求があれば詐欺チェックをご確認ください。

この電話の用件と緊急度

どんな用件の電話か、どのくらい急いで対応すべきかの目安です。

この番号の性質
窓口番号
問い合わせ窓口

公式サイトに掲載されているカスタマーサポート窓口です。基本的にはこちらから問い合わせる際に掛ける番号で、着信への折り返し先としても比較的安全です。

この番号から着信があった場合

契約内容の確認・手続きの案内など、個別の用件でかかってくることがあります。 留守電が残っていればまず内容を確認し、心当たりがなければこの番号(または公式サイト掲載の番号)に 折り返して用件を確認するのが確実です。

掛ける前に: 受付時間(平日9〜17時が多く、土日祝は休みの会社もあります)と、 自動音声ガイダンスの場合に必要な会員番号などを公式サイトで確認しておくとスムーズです。

この番号の用件
カスタマーサポート部

株式会社ビューカード: カスタマーサポート部からの連絡先。SMS送信元としても使用される。営業時間平日9:30-18:00。

このSMSが届いたときの対処法

SMS送信専用番号のため、電話の対処ではなくメッセージの確認手順を案内します。

本物かどうかの確認手順

SMS本文のリンクは開かず、普段使っている公式アプリまたはブックマークした公式サイトに直接ログインして、同じお知らせ(支払案内・認証コード・利用確認など)が届いているかを確認してください。公式アプリ側に同じ通知があれば本物です。

なりすましSMSへの注意

送信元の番号表示は技術的に偽装される場合があり、「この番号だから絶対に本物」とは言い切れません。本文に記載されたURLからカード番号・暗証番号・ワンタイムパスワードの入力を求められたら、入力せずに公式窓口へ確認してください。

支払いに関するSMSだった場合

引き落とし不能や支払遅れの案内であれば、放置すると遅延損害金の加算や利用停止につながる場合があります。この番号に電話をかけ直すことはできないため、カード裏面または公式サイト掲載の窓口番号から連絡するか、公式アプリで支払状況を確認してください。

本物 or 詐欺チェック

1つでも当てはまったら詐欺の可能性大。電話を切って、公式サイト掲載の番号にかけ直してください。

  • 電話口で暗証番号・カード番号全桁・セキュリティコードを聞かれた(本物のカード会社は絶対に聞きません)
  • 「本日中に払わないと逮捕される」など極端な脅し文句を使われた
  • コンビニでギフトカード(Amazonギフト等)を買って支払うよう指示された
  • 個人の銀行口座への振込を指示された(企業は通常、専用口座・コンビニ払いを案内します)
  • SMSに記載されたリンクからログインを求められた(公式アプリ・ブックマークからアクセスするのが安全)
  • 非通知や+から始まる国際番号からの着信だった
  • 会社名を名乗らない、または聞き取れないほど早口で名乗った

この番号からはどんな用件の連絡でしたか?

タップするだけで報告できます(文章不要)。あなたの報告が、この番号を調べる次の誰かの助けになります。

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困ったときの公的相談先

支払いに困ったり詐欺が疑われる場合は、一人で悩まず公的窓口へ。すべて無料で相談できます。

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