0120-976-143
その他フリーダイヤルフリーダイヤル: 通話料無料(0120/0800)
督促や発信専用の番号は公式サイトに掲載されないことが多く、未確認でも会社の実番号である場合があります。折り返す際は、必ず会社の公式サイトで番号を確認してからかけることをお勧めします。
こちらから問い合わせる際に使う番号です。着信の場合は内容を確認しましょう。
用件が特定されていない番号です。口コミ情報も参考にしてください。
株式会社NTTドコモ: NTTドコモからの発信
この番号への対処法
用件が特定されていない番号です。同じ会社の他の番号情報や口コミを参考に、心当たり(申込・支払い・問い合わせ)の有無で対応を判断してください。
心当たりがある場合(申込直後、支払遅れなど)は折り返しを推奨します。心当たりがない場合は、留守電・SMSの内容を確認し、公式サイト掲載の番号にかけ直すのが安全です。
支払関連の連絡だった場合、放置すると督促段階が進む恐れがあります。
本物 or 詐欺チェック
1つでも当てはまったら詐欺の可能性大。電話を切って、公式サイト掲載の番号にかけ直してください。
- ☐電話口で暗証番号・カード番号全桁・セキュリティコードを聞かれた(本物のカード会社は絶対に聞きません)
- ☐「本日中に払わないと逮捕される」など極端な脅し文句を使われた
- ☐コンビニでギフトカード(Amazonギフト等)を買って支払うよう指示された
- ☐個人の銀行口座への振込を指示された(企業は通常、専用口座・コンビニ払いを案内します)
- ☐SMSに記載されたリンクからログインを求められた(公式アプリ・ブックマークからアクセスするのが安全)
- ☐非通知や+から始まる国際番号からの着信だった
- ☐会社名を名乗らない、または聞き取れないほど早口で名乗った
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困ったときの公的相談先
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