06-6445-3495
この番号は 株式会社阪急阪神カードなど4社 が共同利用する番号です
公式サイト掲載確認済みの番号検証状況の詳細
この番号は会社の公式サイトに掲載されています。ただし、番号を偽装(なりすまし)した詐欺電話も存在するため、不審な要求があれば詐欺チェックをご確認ください。
この番号を利用している会社(4社)
ご自身が契約している(または申し込んだ)会社がこの中にあれば、その会社宛ての用件である可能性が高いです。
この電話の用件と緊急度
どんな用件の電話か、どのくらい急いで対応すべきかの目安です。
公式サイトで確認済みの紛失・盗難受付窓口です。カードをなくしたと気づいたら、1分でも早くこの窓口に連絡してカードを止めてください。
多くのカード会社の不正利用補償は「届出日から遡って60日以内」の被害が対象です。 届出が遅れるほど補償の対象外になる期間が広がります。多くの紛失・盗難窓口は24時間・年中無休で受け付けています。
連絡後にすること: カードの停止→再発行の手続き→(盗難の場合)警察への届出。 公共料金などの引き落としに使っていた場合は、新カード到着後に支払先の変更手続きも忘れずに。
株式会社阪急阪神カード紛失・盗難: ペルソナSTACIA PiTaPaカードの紛失・盗難に関するお問い合わせ窓口。24時間・年中無休。
株式会社ペルソナ紛失・盗難: PiTaPaカードの紛失・盗難についてのお問い合せ窓口。24時間・年中無休
株式会社三十三カード紛失・盗難: PiTaPaの紛失・盗難に関するお問い合わせ。24時間年中無休。
株式会社スルッとKANSAI紛失・盗難: 年中無休 24時間
紛失・盗難窓口について
カードを失くした・盗まれた際に利用停止を依頼する緊急窓口です。多くの会社で24時間365日対応しています。
紛失に気づいたら1分でも早く連絡してください。連絡が遅れると不正利用の補償が受けられない場合があります。
紛失時の連絡が遅れると、不正利用の被害が補償対象外になる恐れがあります(多くの会社は届出から60日前までを補償)。
本物 or 詐欺チェック
1つでも当てはまったら詐欺の可能性大。電話を切って、公式サイト掲載の番号にかけ直してください。
- 電話口で暗証番号・カード番号全桁・セキュリティコードを聞かれた(本物のカード会社は絶対に聞きません)
- 「本日中に払わないと逮捕される」など極端な脅し文句を使われた
- コンビニでギフトカード(Amazonギフト等)を買って支払うよう指示された
- 個人の銀行口座への振込を指示された(企業は通常、専用口座・コンビニ払いを案内します)
- SMSに記載されたリンクからログインを求められた(公式アプリ・ブックマークからアクセスするのが安全)
- 非通知や+から始まる国際番号からの着信だった
- 会社名を名乗らない、または聞き取れないほど早口で名乗った
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困ったときの公的相談先
支払いに困ったり詐欺が疑われる場合は、一人で悩まず公的窓口へ。すべて無料で相談できます。
架空請求・詐欺の疑い、契約トラブル全般の相談窓口。局番なし188で最寄りのセンターにつながります。
クレジットやローンの返済に悩む人のための無料カウンセリング(弁護士・カウンセラーが対応)。多重債務の生活再建を無料で支援。
国が設立した法的トラブルの総合案内所。収入が一定以下なら無料法律相談・弁護士費用の立替制度が利用できます。
詐欺・悪質な取り立てなど犯罪の疑いがある場合の相談窓口。緊急時は110番。
カード会社を騙るSMS・メールによるフィッシング詐欺の通報・相談窓口。
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