03-6893-1645
カスタマーサポート固定電話 16社で共同利用UCカードグループの海外からの問い合わせ専用ダイヤルです。UC提携のカード会社が共通で案内しています。
固定電話: 通常の通話料金がかかります
この番号は会社の公式サイトに掲載されています。ただし、番号を偽装(なりすまし)した詐欺電話も存在するため、不審な要求があれば下の詐欺チェックをご確認ください。
この番号を利用している会社(16社)
ご自身が契約している会社があれば、その会社宛ての用件である可能性が高いです。
こちらから問い合わせる際に使う番号です。着信の場合は内容を確認しましょう。
会員からの問い合わせを受け付ける窓口番号です。この番号から折り返しがかかってくる場合もあります。
第三カードサービス株式会社カスタマーサポート: 海外からUC音声サービスを利用する際の専用ダイヤル（有料）。
朝日生命カードサービス株式会社代表番号: 金融庁の登録貸金業者情報(登録番号: 関東財務局長（１３）第00730号)に広告用電話番号として届け出られている番号です。
きたぎんユーシー株式会社その他: 金融庁の登録貸金業者情報(登録番号: 東北財務局長（１３）第00067号)に広告用電話番号として届け出られている番号です。
きらやかカード株式会社その他: 金融庁の登録貸金業者情報(登録番号: 東北財務局長（１３）第00068号)に広告用電話番号として届け出られている番号です。
しまぎんユーシーカード株式会社その他: 金融庁の登録貸金業者情報(登録番号: 中国財務局長（１０）第00113号)に広告用電話番号として届け出られている番号です。
第一ライフペイメント株式会社その他: 金融庁の登録貸金業者情報(登録番号: 関東財務局長（１４）第00571号)に広告用電話番号として届け出られている番号です。
トマトカード株式会社その他: 金融庁の登録貸金業者情報(登録番号: 中国財務局長（１１）第00106号)に広告用電話番号として届け出られている番号です。
トモニカード株式会社その他: 金融庁の登録貸金業者情報(登録番号: 四国財務局長（１１）第00069号)に広告用電話番号として届け出られている番号です。
他8社の情報は上の利用会社一覧からご確認ください。
カスタマーサポート番号について
会員からの問い合わせを受け付ける窓口です。紛失・盗難、利用明細の確認、住所変更などの手続きに使います。この番号から折り返しの電話がかかってくることもあります。
自分が問い合わせ・手続き中の場合は出てください。心当たりがない場合は、留守番電話の内容を確認してから折り返すと安心です。
手続き中の場合、放置すると手続きが完了しないことがあります。
0570(ナビダイヤル)の通話料に注意
0570で始まる番号は通話料が発信者負担で、携帯からは20秒ごとに約11円かかります。スマホの「かけ放題」プランの対象外である点にも注意が必要です。多くの会社は固定電話用・海外用に通常番号(03など)も用意しているため、長時間の問い合わせはそちらの利用がお得です。
本物 or 詐欺チェック
1つでも当てはまったら詐欺の可能性大。電話を切って、公式サイト掲載の番号にかけ直してください。
- ☐電話口で暗証番号・カード番号全桁・セキュリティコードを聞かれた(本物のカード会社は絶対に聞きません)
- ☐「本日中に払わないと逮捕される」など極端な脅し文句を使われた
- ☐コンビニでギフトカード(Amazonギフト等)を買って支払うよう指示された
- ☐個人の銀行口座への振込を指示された(企業は通常、専用口座・コンビニ払いを案内します)
- ☐SMSに記載されたリンクからログインを求められた(公式アプリ・ブックマークからアクセスするのが安全)
- ☐非通知や+から始まる国際番号からの着信だった
- ☐会社名を名乗らない、または聞き取れないほど早口で名乗った
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