0120-392-739
公式サイト掲載確認済みの番号検証状況の詳細
この番号は会社の公式サイトに掲載されています。ただし、番号を偽装(なりすまし)した詐欺電話も存在するため、不審な要求があれば詐欺チェックをご確認ください。
まだ報告が集まっていません。下のボタンから最初の報告をお願いします — あなたの1件が、この番号を調べる次の誰かの判断材料になります。
あなたはこの電話にどう対応しましたか?
タップするだけで報告できます(文章不要)。「他の人がどうしたか」は、この番号を調べる次の誰かにとって一番の判断材料になります。
この番号からはどんな場合にかかってくる?
グループ共通の連絡先番号のため、用件は契約内容や状況によりさまざまです。典型的なケースを紹介します。
この番号は金融庁の登録貸金業者データベースに正式に届け出られている連絡先です。 カード会社側が身元を公的に開示している番号であり、発信元としては安心できる番号といえます。 ただし、詐欺グループが本物の番号を偽装表示するケースはゼロではないため、 暗証番号やカード番号を電話で聞かれた場合だけは、一度切って裏面の番号にかけ直してください。
カードの新規申込内容の確認や、本人確認・在籍確認の連絡。申込直後の着信はこのケースが多いです。
引き落としができなかった場合の案内や、支払方法の確認など。心当たりがあれば早めの折り返しが安心です。
普段と異なる利用があった場合の利用確認や、カードの更新・切替に関するお知らせ。
リボ払いや保険、新サービスの案内など。自動音声で流れる場合もあります。応答は任意です。
実際にどの用件が多いかは、上の着信報告が集まるほど正確になります。着信を受けた方はぜひ報告にご協力ください。
この番号を利用している会社(47社)
ご自身が契約している(または申し込んだ)会社がこの中にあれば、その会社宛ての用件である可能性が高いです。
運営: 株式会社ジェーシービー
JCBが運営する法人カード向けデスクの番号です。JCB提携カード各社が法人会員向け窓口として共通で案内しています。
カスタマーサポート番号について
会員からの問い合わせを受け付ける窓口です。紛失・盗難、利用明細の確認、住所変更などの手続きに使います。この番号から折り返しの電話がかかってくることもあります。
自分が問い合わせ・手続き中の場合は出てください。心当たりがない場合は、留守番電話の内容を確認してから折り返すと安心です。
手続き中の場合、放置すると手続きが完了しないことがあります。
0570(ナビダイヤル)の通話料に注意
0570で始まる番号は通話料が発信者負担で、携帯からは20秒ごとに約11円かかります。スマホの「かけ放題」プランの対象外である点にも注意が必要です。多くの会社は固定電話用・海外用に通常番号(03など)も用意しているため、長時間の問い合わせはそちらの利用がお得です。
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