0120-107-542
紛失・盗難フリーダイヤル 29社で共同利用三菱UFJニコスが運営する盗難・紛失の共同受付センターです。MUFGカード・DCカード・NICOSカードの提携各社(地方銀行系カード会社を含む)が、紛失・盗難時の連絡先として案内しています。24時間・年中無休です。
フリーダイヤル: 通話料無料(0120/0800)
この番号は会社の公式サイトに掲載されています。ただし、番号を偽装(なりすまし)した詐欺電話も存在するため、不審な要求があれば下の詐欺チェックをご確認ください。
この番号を利用している会社(29社)
ご自身が契約している会社があれば、その会社宛ての用件である可能性が高いです。
こちらから問い合わせる際に使う番号です。着信の場合は内容を確認しましょう。
カードの紛失・盗難時に利用停止を依頼する窓口です。多くは24時間対応です。
株式会社愛銀ディーシーカード: 三菱UFJニコス盗難紛失受付センター。カードの紛失・盗難に遭われた場合の利用停止手続きを受け付ける。24時間・年中無休で対応。
株式会社池田泉州DC: DCカード（池田泉州デビットVisa以外）の紛失・盗難受付デスク。24時間・年中無休で受付。
株式会社いよぎんディーシーカード: 三菱UFJニコス株式会社の盗難紛失受付センター。カードの紛失・盗難時に24時間年中無休で対応する窓口です。
小田急電鉄株式会社: OPクレジット（Visa/Mastercard）の紛失・盗難時の連絡先。24時間年中無休。
株式会社ジャルカード: JAL・Visaカード、JAL・Mastercard、JALカード TOKYU POINT ClubQ、JAL アメリカン・エキスプレス・カードの紛失・盗難時の連絡先。24時間年中無休。
株式会社福井カード: カードの紛失・盗難時の緊急連絡先。24時間年中無休で受付。
株式会社めぶきカード: クレジットカードの盗難・紛失に関する三菱UFJニコス盗難紛失センター。24時間・年中無休で受付。
株式会社やまぎんカード: MDC（旧 DCカード）の紛失・盗難に関する受付窓口。24時間・年中無休。
他21社の情報は上の利用会社一覧からご確認ください。
紛失・盗難窓口について
カードを失くした・盗まれた際に利用停止を依頼する緊急窓口です。多くの会社で24時間365日対応しています。
紛失に気づいたら1分でも早く連絡してください。連絡が遅れると不正利用の補償が受けられない場合があります。
紛失時の連絡が遅れると、不正利用の被害が補償対象外になる恐れがあります(多くの会社は届出から60日前までを補償)。
本物 or 詐欺チェック
1つでも当てはまったら詐欺の可能性大。電話を切って、公式サイト掲載の番号にかけ直してください。
- ☐電話口で暗証番号・カード番号全桁・セキュリティコードを聞かれた(本物のカード会社は絶対に聞きません)
- ☐「本日中に払わないと逮捕される」など極端な脅し文句を使われた
- ☐コンビニでギフトカード(Amazonギフト等)を買って支払うよう指示された
- ☐個人の銀行口座への振込を指示された(企業は通常、専用口座・コンビニ払いを案内します)
- ☐SMSに記載されたリンクからログインを求められた(公式アプリ・ブックマークからアクセスするのが安全)
- ☐非通知や+から始まる国際番号からの着信だった
- ☐会社名を名乗らない、または聞き取れないほど早口で名乗った
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困ったときの公的相談先
支払いに困ったり詐欺が疑われる場合は、一人で悩まず公的窓口へ。すべて無料で相談できます。
架空請求・詐欺の疑い、契約トラブル全般の相談窓口。局番なし188で最寄りのセンターにつながります。
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