会社情報
auフィナンシャルサービス株式会社は、KDDIグループの金融事業を担う企業です。主に「au PAY カード」や「au PAY ゴールドカード」の発行、決済代行事業、ローン事業（au PAY スマートローン）などを展開しています。2026年7月にauペイメントと合併し新会社としてスタートしました。本社は東京都港区高輪2丁目21番1号 THE LINKPILLAR 1 NORTH 11階に所在しています。 【最新動向】auペイメント株式会社と合併し、2026年7月1日より新体制で営業開始。
| 正式名称 | auフィナンシャルサービス株式会社 |
|---|---|
| 分類 | 信販系のクレジットカード会社・信販会社 |
| 公式サイト | www.aufs.co.jp |
| 収録番号の内訳 |
支払遅れの際にかかってくる番号です。心当たりがあれば早めの折り返しをお勧めします。
問い合わせ用の受付窓口です。こちらから掛ける際は公式サイトで受付時間をご確認ください。
電話番号一覧 (21件)
用件ごとに分類しています。番号をタップすると詳しい対処法が確認できます。
au PAY カードの支払いが遅れた顧客への入金案内業務受託先（セゾン債権回収）の窓口。営業時間9:00～20:00（年末年始除く）。
auフィナンシャルサービス（auスマートローン等含む）からの支払い督促や返済の取り立て、セールスなどで発信される番号。
毎月のお支払いに関するご連絡などのSMS送信専用番号 ※公式サイトによると、この番号は発信専用のためかけ直してもつながりません。
お支払いが間に合わなかった場合（保証会社）。受付時間 9:00～17:20（土日祝除く） ※公式サイトによると、この番号は発信専用のためかけ直してもつながりません。
2024年12月19日以降申込（管理番号5始まり）の会員向け自動音声応答サービス。請求額照会、リボ変更、暗証番号変更など。24時間受付。
2024年12月18日以前申込（管理番号9始まり）の会員向け自動音声応答サービス。請求額照会、リボ変更、暗証番号変更など。24時間受付。
管理番号5始まりの会員向け総合お問い合わせ窓口、および支払いが間に合わなかった場合（案内未着時）の窓口。営業時間9:00～18:00。
管理番号9始まりの会員向け総合お問い合わせ窓口。営業時間9:00～18:00。
コールセンターからの連絡などのSMS送信専用番号 ※公式サイトによると、この番号は発信専用のためかけ直してもつながりません。
受付時間 9:00~20:00（年中無休）
auフィナンシャルサービスの公式FAQで、ソフトバンクユーザー宛のau PAYカード関連SMS(利用内容確認・審査結果・申込不備連絡など)の送信元として案内されています。
au PAYカードの利用可能枠の増減枠審査結果を知らせるSMSの発信元。三菱UFJニコスから送信されます。 ※公式サイトによると、この番号は発信専用のためかけ直してもつながりません。
au PAYカード(管理番号1桁目が5)およびau PAYあと払いに関するSMSの発信元。入会案内・住所確認・利用確認・カード拾得案内などに使われます。 ※公式サイトによると、この番号は発信専用のためかけ直してもつながりません。
当ページの番号は公式サイト・金融庁の登録貸金業者情報という一次情報との照合結果をバッジで表示しています。 発信専用番号(督促など)は公式サイトに掲載されないことが多く、未確認の番号でも実在の番号である場合があります。 折り返しの際は公式サイトに掲載されている番号のご利用をお勧めします。